Kontakt, support och felsökning

Kredit-/betalkort avvisat? (EvignetteHungary.com)

Om betalningen avvisades debiterades inget belopp och köpet fullföljdes inte.
 

Om din kredit-/betalkortsbetalning nekades, vänligen kontrollera följande:

  • Kortuppgifter – se till att kortnummer, giltighetsdatum och säkerhetskod har angetts korrekt
  • Tillräckliga medel eller kreditgräns – kontrollera att ditt kort tillåter transaktionsbeloppet
  • Onlinebetalningar eller internationella betalningar – vissa kort blockerar onlinebetalningar eller gränsöverskridande transaktioner som standard
  • Kortsäkerhetskontroller – din bank kan ha avvisat betalningen som en del av bedrägeribekämpningen (t.ex. 3-D Secure)
     

Vänligen försök igen med:

  • Samma kort efter att ha kontrollerat uppgifterna, eller
  • Ett annat kredit- eller betalkort, eller en annan tillgänglig betalningsmetod

 

Om problemet kvarstår, kontakta din kortutgivare eller bank för mer information, eftersom de kan ange den exakta orsaken till att transaktionen nekades.

 


Relaterade artiklar:

Vilka betalningsmetoder accepterar ni för köp av den ungerska e-vignetten?

Vilken valuta kan jag använda för att köpa vignetten?

Behöver jag ett betalningskvitto eller en utskrift av den ungerska vignetten?

Får jag ett bekräftelsemejl för min beställning av den ungerska motorvägsvignetten?

Kontaktuppgifter för EvignetteHungary.com


 

Har du fortfarande frågor?

Vårt kundserviceteam finns här för att hjälpa dig. Skicka in en förfrågan så återkommer vi inom 24 timmar.

Skicka en förfrågan