Ha a fizetést elutasították, nem került sor terhelésre, és a vásárlás nem jött létre.
Ha hitel- vagy betéti kártyás fizetését elutasították, kérjük, ellenőrizze a következőket:
- Kártyaadatok – győződjön meg arról, hogy a kártyaszámot, a lejárati dátumot és a biztonsági kódot helyesen adta-e meg
- Elegendő fedezet vagy hitelkeret – ellenőrizze, hogy a kártyája engedélyezi-e a tranzakció összegét
- Online vagy nemzetközi fizetések – egyes kártyák alapértelmezés szerint blokkolják az online vagy határon átnyúló tranzakciókat
- Kártyabiztonsági ellenőrzések – bankja csalásmegelőzés céljából elutasíthatta a fizetést (pl. 3-D Secure)
Kérjük, próbálja meg újra a következővel:
- Ugyanazt a kártyát, miután ellenőrizte az adatokat, vagy
- Egy másik hitel- vagy betéti kártyát, vagy egy másik elérhető fizetési módot
Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, forduljon a kártyakibocsátójához vagy bankjához további információkért, mivel ők tudják megadni a visszautasítás pontos okát.
Kapcsolódó cikkek:
Milyen fizetési módokat fogadnak el a magyar e-matricák vásárlásához?
Milyen pénznemben vásárolhatom meg a matricát?
Szükségem van fizetési bizonylatra vagy a magyar matricáról készült nyomtatványra?
Kapok visszaigazoló e-mailt a magyar autópályadíj-matricáról?